Política de Privacidad

Datos que podemos recopilar

Al crear una cuenta, podemos recopilar nombre, correo, identificadores de autenticación, plan contratado, estado de la cuenta y fechas relacionadas con el registro y el acceso.

Para activar y proteger la extensión, podemos tratar identificador y nombre del dispositivo o navegador, versión instalada, fecha de activación, último uso, eventos de verificación, dirección IP, información del navegador y registros técnicos necesarios para seguridad y diagnóstico.

Durante el uso del producto, podemos registrar funciones utilizadas, límites mensuales, oportunidades guardadas, URLs e información de videos o canales, preferencias, historial de acciones y resultados generados.

Cuando te contactas o envías comentarios, podemos recopilar nombre, correo, categoría, calificación, mensaje y otra información proporcionada de forma voluntaria.

Cómo utilizamos los datos

Utilizamos los datos para crear y autenticar cuentas, ofrecer funciones según el plan, activar la extensión, aplicar límites de uso, guardar oportunidades, generar contenidos solicitados, brindar soporte, prevenir abusos, investigar fallos y mantener la seguridad del servicio.

También podemos usar información de uso para entender el rendimiento, mejorar funciones, priorizar correcciones y desarrollar nuevas capacidades.

Bases legales

El tratamiento puede ocurrir, según el contexto, para ejecutar los servicios solicitados, cumplir obligaciones legales o regulatorias, ejercer derechos, proteger la seguridad del producto, interés legítimo y consentimiento cuando corresponda.

Inteligencia artificial

Algunas funciones envían las instrucciones y el contexto necesarios a proveedores de inteligencia artificial para producir ideas, análisis, textos o imágenes.

Recomendamos no introducir datos personales sensibles, información confidencial o contenido que no tengas autorización para usar.

Compartición y proveedores

Podemos utilizar proveedores de alojamiento, base de datos, autenticación, almacenamiento, correo, monitoreo, inteligencia artificial y pagos.

Estos proveedores reciben solo los datos necesarios para ejecutar sus funciones, sujetos a las obligaciones aplicables de seguridad y privacidad. No vendemos datos personales a anunciantes.

Conservación y eliminación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones, resolver disputas, prevenir abusos y preservar registros legítimos.

Después de ese período, podrán eliminarse, anonimizarse o conservarse cuando exista fundamento legal.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para reducir riesgos de acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación indebida, incluyendo autenticación, control de acceso, conexión segura, protección de credenciales y registros de actividad.

Derechos del titular

En los términos aplicables, puedes solicitar confirmación de tratamiento, acceso, corrección, información sobre compartición, portabilidad cuando corresponda, anonimización, bloqueo o eliminación de datos inadecuados, además de revocación del consentimiento y oposición en los casos previstos por la ley.

Cookies y almacenamiento local

El sitio y la plataforma pueden usar cookies o almacenamiento local estrictamente necesarios para autenticación, sesión, seguridad, preferencias y funcionamiento de las funciones.

Cambios en esta política

Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios en el producto, en la operación o en la ley. La fecha de actualización se mostrará al inicio del documento.

Contacto

Las solicitudes relacionadas con privacidad y datos personales pueden enviarse a contato@nexaiqo.com.